¿Cómo sabes que hablo en serio sobre compartir información sobre la configuración de cuentas de Instagram Business? Durante todo el tiempo que escribí este artículo, estaba jugando en mi cabeza «Cuidando los negocios» y ni siquiera me quejé una vez.
Sí, es molesto que las leyendas canadienses Bachman Turner Overdrive vivan esencialmente en tu cerebro.
Sí, algunos podrían llamarme «héroe» por superar esta distracción y brindarte todos los detalles valiosos sobre la administración y el mantenimiento del perfil de Instagram Business.
Pero no necesito tu compasión o tus elogios. Solo necesito que ustedes, mis hermanos que usan Instagram, tengan los datos para tomar una decisión informada sobre los perfiles comerciales de Instagram.
Así que no dejes que mi sufrimiento por gusanos sea en vano. Siga leyendo para saber qué tipo de cuenta de Instagram es mejor para usted y si se ocupará de una cuenta comercial (todos los días, en todos los sentidos) en un futuro próximo.
10 beneficios de un perfil comercial de Instagram
En la superficie, un perfil comercial de Instagram parece un club exclusivo, pero en realidad, cualquiera puede unirse.
Es gratis tener una cuenta comercial de Instagram y no hay requisitos específicos en términos de seguidores o contenido.
Pero si necesita 10 razones por las que debería considerar darle una vuelta, buenas noticias: estoy ansioso por hacer una cuenta regresiva aquí.
1. Tu biografía de Instagram se actualiza
Los perfiles de Instagram Business se ven ligeramente diferentes de una cuenta personal estándar.
En lugar de solo una descripción breve y una URL, las cuentas comerciales también tienen la oportunidad de agregar una etiqueta de identificación de la industria si así lo desean (como «Marca de ropa» o «Estilista»).
Fuente: @BirdsofNa
Los perfiles comerciales también incluyen información de contacto. Agrega tu dirección de correo electrónico, un número de teléfono y una dirección comercial para ayudar a los seguidores a conectarse contigo fuera de la aplicación.
Por último, los perfiles comerciales tienen un botón de llamada a la acción, un lugar para pedir a los seguidores que «reserven» o «nos llamen». ¿Quieres ayuda para pensar en un CTA atractivo para las redes sociales? Tenemos nuestra útil guía práctica aquí.
2. Puede programar publicaciones
Con la ayuda de una aplicación de programación de terceros como Hootsuite, las cuentas comerciales de Instagram pueden planificar y programar publicaciones con anticipación. Obtenga el resumen completo sobre cómo programar publicaciones para Instagram aquí.
Un poco de planificación contribuye en gran medida a crear un horario coherente que atraiga a su audiencia, sin mencionar que le ahorrará a su equipo de redes sociales un tiempo serio. (¿Quizás finalmente tendrán la oportunidad de perfeccionar sus habilidades de flauta dulce?)
3. Acceso a información de Instagram
El conocimiento es poder, dicen. En ese caso, los perfiles comerciales son los más poderosos de todos: están llenos de datos gracias a la función Insights.
Con Insights, obtendrá un desglose detallado de las visitas al perfil, el alcance, las impresiones y los clics, además de información demográfica y de actividad de su audiencia.
Por ejemplo, al mirar mi propio alcance de la semana pasada, puedo ver que mis «fans» (también conocidos como mi mamá) estuvieron extremadamente activos en Instagram el miércoles. ¡Es bueno saberlo para el futuro contenido centrado en las mamás!
Pero con toda seriedad, estas métricas ofrecen una oportunidad increíble para analizar el rendimiento y el éxito de su perfil. Para obtener más información sobre cómo hacer que Insights funcione para usted, consulte nuestra guía de análisis de Instagram aquí.
4. Configura una tienda de Instagram
Las tiendas de Instagram son una oferta más reciente de Instagram, y solo las cuentas Business o Creator tienen acceso a esta función. ¡Oh, la la!
Con Tiendas, puede cargar un catálogo de productos, etiquetar sus productos y (en algunos casos) incluso procesar ventas directamente en la aplicación.
Sigue el ejemplo de esta boutique vintage y finalmente haz que tus credenciales sean famosas en Internet.
Fuente: @fabpadvintage
Aquí hay más información sobre cómo configurar su tienda de Instagram y hacer que ese producto salga volando de los estantes digitales.
5. Acceda a las opciones de publicidad
¿Quieres darle un impulso a tu mensaje? Las cuentas comerciales tienen acceso a las opciones de publicidad de Instagram. (Sumérjase en nuestra guía de anuncios de Instagram aquí).
Planifique una campaña de publicaciones o historias para generar tráfico o conversiones, generar seguidores o difundir el conocimiento de la marca… al igual que esta empresa que constantemente me anima a comprar su crema antiolor. (¡¿Qué estás tratando de decir?!)
Fuente: @ nuud.care
6. Crea respuestas rápidas
Las cuentas comerciales tienen acceso a una función llamada «Respuestas rápidas». Básicamente, esto le permite crear respuestas estandarizadas y conectarlas a una palabra de acceso directo.
Con esta herramienta, el servicio al cliente puede ayudar de manera más eficiente a los usuarios con las preguntas frecuentes. Simplemente escriba la palabra de acceso directo y aparecerá su respuesta automática.
Este truco le ahorrará tiempo para trabajar en su negocio real, por ejemplo, tallar esculturas de jamón, como se ve en este ejemplo muy realista e inspirador a continuación.
7. Aprobar etiquetas de contenido de marca
Los usuarios con cuentas comerciales pueden impedir que extraños etiqueten su cuenta como «contenido de marca». Es una forma de eliminar cualquier respaldo falso o personas que podrían estar usando tu nombre de manera inapropiada, sin permiso.
Para configurar aprobaciones de contenido de marca, simplemente abra su perfil. Presiona el botón de menú, luego Configuración, luego Negocios, luego «Aprobaciones de contenido de marca». Aquí, podrá alternar «Requerir aprobaciones».
También puede crear una lista aquí de «Cuentas aprobadas», que son socios que pueden etiquetar su cuenta sin una aprobación explícita cada vez.
Acabo de aprobar que Kettle Chips me etiquete en cualquier momento que quieran, como ejemplo para este artículo … pero también como una forma de llevar al universo mi sueño de ser un influencer de chips. Este podría ser el comienzo de una hermosa asociación, aunque en este momento me doy cuenta de que es posible que no «sepan» o «no les importe» quién «soy». ¡Una niña puede soñar!
8. Agrega enlaces a las historias de Instagram.
Las cuentas comerciales con 10,000 seguidores tienen acceso a la función más codiciada de Instagram: ¡enlaces! ¡Enlaces gloriosos! (Aunque solo en tus Historias, centrémonos en lo positivo aquí).
Una vez que llegue a ese punto óptimo de audiencia, podrá agregar una URL a cualquier historia de Instagram. Los usuarios tendrán la opción de deslizar hacia arriba para abrir el enlace.
¡Felicitaciones por esta superpotencia de Instagram recién descubierta, jefe de negocios, usted!
9. Administre mejor sus mensajes
Con una cuenta comercial de Instagram, su bandeja de entrada de DM se clasifica en tres categorías diferentes, lo que puede ayudarlo a clasificar grandes volúmenes de mensajes que pueden surgir en su camino.
Encontrará una sección para «solicitudes», otra para mensajes «generales» y otra para los «principales».
Espero que agreguen una categoría para «conexiones amorosas» y «fan art» en el futuro, pero por ahora, estas distinciones deberían permitirle a su marca un amplio margen de maniobra para mantenerse al tanto de su correspondencia.
10. Da algo de seriedad a tu perfil
Sí, cualquiera puede crear una cuenta comercial de Instagram; es gratis y ni siquiera necesita demostrar que tiene una empresa registrada oficialmente.
Sin embargo, tener una cuenta comercial aún ayuda a que su marca se vea seria y profesional.
Fuente: @smashcomedyfest
Perfil comercial de Instagram frente a perfil personal. vs. perfil de creador
Así es como se diferencian los perfiles de Instagram personales, de creadores y comerciales.
Perfil personal: este es el perfil predeterminado que recibe cuando se registra en Instagram. Puede configurar este tipo de perfil como «privado» y vincularlo a varias páginas de Facebook. Lamentablemente, no tiene acceso a las funciones de análisis o publicidad con este estilo de cuenta.
Perfil de creador: diseñado para personas influyentes, productores de contenido o figuras públicas, un perfil de creador tiene acceso a información sobre la audiencia y a la función Tiendas de Instagram. Las publicaciones se pueden programar con Creator Studio de Facebook (aunque no con herramientas de programación de terceros como Hootsuite). Los creadores también pueden agregar etiquetas a sus perfiles para identificarlos como blogueros, atletas, músicos u otros títulos específicos.
Perfil comercial: Los perfiles comerciales son la mejor opción para las marcas o empresas que venden productos o servicios, por todas las razones enumeradas en la sección anterior: excelentes opciones de publicidad, la oportunidad de agregar enlaces, la capacidad de programar publicaciones, el acceso a información y análisis. , y más. El principal inconveniente es que los perfiles comerciales no se pueden configurar como privados … pero quieres que el mundo vea lo que tienes que decir, ¿no es así?
Cómo cambiar a un perfil comercial de Instagram
¿Listo para dar el salto a un perfil empresarial? Aquí está su guía paso a paso.
Sugerencia: antes de comenzar, su perfil debe estar configurado como «público». Las cuentas privadas no se pueden convertir en cuentas comerciales.
1. Abra su perfil de Instagram y seleccione el menú en la esquina superior derecha (el icono de tres líneas horizontales).
2. Toque Configuración.
3. Toque Cuenta.
4. Toque Cambiar a cuenta profesional.
5. Elija un descriptor para su empresa, ya sea una tienda de comestibles, un artista, una banda o una marca de ropa. Tendrás la opción de mostrar esto en tu perfil o no.
6. Si ha seleccionado una categoría que puede considerarse una empresa, se le presentará la opción de identificarse a sí mismo como empresa o creador. Seleccione negocio.
7. Revise su información de contacto, que incluye su número de teléfono, dirección física y correo electrónico. Estos serán visibles públicamente en su perfil, pero puede editarlos o eliminarlos en cualquier momento.
8. Conecte su cuenta de Instagram a la página de Facebook de su empresa y haga clic en Siguiente. (Tenga en cuenta que necesitará acceso de administrador a la página de Facebook para hacer esto).
9. En este punto, se le pedirá que complete su perfil, invite a amigos y comparta fotos y videos. Su cuenta comercial está lista para funcionar.
¡Felicidades! Su cuenta de Instagram ahora está oficialmente abierta al público. Pero el trabajo no se detiene aquí. Ahora es el momento de idear una estrategia para la participación, el contenido y la promoción … o, si tiene unos minutos de sobra, cantar conmigo algunos compases de «Taking Care of Business».